Генеральний директор EVE.calls Олексій Скрипка на AI Conference Kyiv 2018 розповів, як підприємствам малого та середнього бізнесу розвантажити співробітників кол-центрів на 50–70% з допомогою розумних голосових ботів для інтерактивних дзвінків.

Олексій вчергове на прикладах показав, що автоматизація щоденних телефонних завдань бізнесу з допомогою штучного інтелекту — це вже не далеке майбутнє, а сьогодення.

Відвідувачі конференції дізналися:

• у яких випадках потрібен робот, а коли — людина
• як навчити бота говорити людським голосом 
• про що треба пам’ятати, використовуючи бота для реклами та просування товару

Окрім того, учасники мали змогу взяти участь у невеликому інтерактиві та протестувати бота на профпридатність.

Олексій Скрипка — експерт із більш ніж 8-річним досвідом у бізнесі та IT-стартапах.

Зараз він керує компанією Eve.calls, яка пропонує рішення у сфері автоматизації — телефонного робота Єву зі штучним інтелектом.

Вона здатна обдзвонити та поспілкуватися з 10 000 клієнтами всього за годину. Єва — незамінний співробітник у страхових компаніях, банках, кол-центрах, а також стає в пригоді онлайн-магазинам, організаторам виставок і тренінгів.

Замовники Eve.calls — це відомі міжнародні компанії: «Покупон», PremierExpo, Monobank, Ukrsibbank, Rozetka, Oriflame та інші.

Eve.calls визнана найкращим стартапом у Центральній та Східній Європі за версією Seedstars CEE 2017 і стала фіналістом серед 65+ стартапів на міжнародному конкурсі Seedstars World Summit 2018 у Швейцарії.

На конференції також виступали:

Ольга Самойлова
Проектний менеджер з питань розвитку інновацій
Офіс реформ Кабінету Міністрів України

Володимир Кучканов
Фахівець з обробки та аналізу даних
Competera

Владислав Володін
Керівник по просуванню продукту
Prom.ua

Андрій Бурлуцький
Директор зі стратегічного маркетингу
SMART business

Андрій Длигач
Генеральний директор
Advanter Group

Сергій Бориславський
Керівник напрямку Big Data
Vodafone Україна

Ігор Кауфман
Керівник напрямку AI
DataArt

Олександр Савсуненко
Керівник AI Lab
Skylum Software

Сергій Даниленко
Директор з маркетингу
Middleware

Костянтин Андрусенко
Керівник напрямку з розвитку ІоТ
Київстар

Олександр Федієнко
Голова правління
Інтернет Асоціація України

Роман Кравченко
Засновник
IoT Hub

Антон Козак
Директор напряму SAP Customer Experience
SAP

Андрій Скоцик
Начальник управління інтернет-маркетингу
Укрпошта

Христина Кармазіна
Керівник e-commerce-проектів
ПриватБанк