EVE.calls | Умный голосовой робот для интерактивных звонков

Продавайте, уведомляйте, опрашивайте своих клиентов по телефону без менеджеров и коллцентра!
Сэкономьте свое время, деньги и нервы.

Еваможет

Продавать

Ева обзвонит холодную или теплую базу и определит заинтересованных в вашем предложении клиентов.

Уведомлять

Ева быстро донесет любую информацию одновременно до всех ваших клиентов, по расписанию.

Опрашивать

Ева проведет опрос ваших клиентов по телефону и предоставит аналитику в виде удобных таблиц и графиков.

Поддерживать

Ева может принимать входящие круглосуточно 24/7 и в процессе беседы направить к нужному оператору.

Послушайте как это работает

на реальных примерах

Преимущества Евы

Колл-центр	Ева
Требует времени и денег на обучение персонала От 2500 грн (6000 рублей) за обучение операторов и неделю на подготовку к обзвону.	Бесплатно и быстро После регистрации в личном кабинете можно сразу начинать пользоваться Евой.
Дорого Стоимость минуты разговора - от 5 грн (12 рублей).	Доступно Стоимость минуты разговора - от 2 грн (5 рублей).
Нестабильное качество Качество работы оператора варьируется в зависимости от исполнителя и условий работы. Из-за чего нельзя спрогнозировать конверсию.	Полный контроль качества Гарантирует постоянное и стабильное качество, в зависимости от составленного вами сценария. Если Ева сегодня показала конверсию 15%, завтра этот результат останется неизменным.
Низкая безопасность Каждый из операторов колл центра имеет доступ к вашей базе данных и представляет собой потенциальную угрозу её утечки.	Высокая безопасность Ваша База хранится на зашифрованном сервере Unix, доступ к ней имеет только Ева и ограниченный круг IT-специалистов.
Сложно провести А/Б тестирование Отсутствие возможности гибко и быстро протестировать различные варианты скриптов.	Простое А/Б тестирование С помощью Евы можно быстро провести А/Б тестирование разговорных сценариев и выбрать самый эффективный.

Обычная IVR-система	Ева
Низкая конверсия Прокручивает записанную аудиозапись по телефону. Клиенту понятно что это робот с первых секунд разговора. Известна на рынке более 10 лет преимущественно рассылкой низкосортного спама, и как следствие низкой конверсией. Все это провоцирует клиентов класть трубку через несколько секунд.	Высокая конверсия Симулирует диалог реального человека. Поднимая трубку клиент не осознает что говорит с роботом до последнего. Не уступает по эффективности менеджерам колл центра благодаря функции “умного приветствия”, распознаванию голоса и постоянной оптимизации продукта.
Не распознает автоответчики До 50% звонков принимают автоответчики. Обычные IVR-сервисы тратят ваши деньги, разговаривая с автоответчиками.	Распознает автоответчики Система распознает большинство автоответчиков и общается только с живыми абонентам, не тратя попусту ваши деньги и ресурсы. Так же есть возможность настроить тот же скрипт на входящие звонки и корректно обрабатывать перезвоны живых людей.
Снизит лояльность к вашему бренду Звонки с прокручиванием обычной аудиозаписи вызывают раздражение и негатив, понижая лояльность к вашему бренду.	Вызывают больше позитива чем негатива Послушать примеры >

SMS-рассылка	Ева
Низкая плотность информации 70 символов текстом за 0,30 грн (0,75 руб).	Высокая плотность информации До 140 символа голосом за 0,30 грн (0,75 руб).
Оплата за отправку SMS Вы платите за все отправленные SMS, а не за тех людей, которые их полностью прочитают (конверсия в прочтение 2-10%).	Оплата за состоявшиеся минуты разговора Гарантирует оплату по факту: вы платите только за состоявшиеся разговоры.
Без обратной связи Нет возможности получить обратную связь, ответ клиента.	Интерактивный канал связи Позволяет получить ответ от клиента на любой вопрос с помощью распознавания голоса или нажатия клавиш.
Высокий показатель спама Технология существует уже 25 лет и за это время стала одним из самых распространенных инструментов рассылки спама. На данный момент результативность смс рассылок в десятки раз ниже звонков	Новая технология Технология появилась год назад. Мы тщательно следим за качеством рассылаемых предложений, не допускаем спам рассылок.

Email-рассылка	Ева
Низкая скорость донесения информации Нет возможности срочно донести информацию или получить ответ от клиента. Среднее время между отправкой письма и его открытием клиентом – от 2 часов.	Высокая скорость донесения информации Доносит информации или получение ответа от клиента в режиме реального времени. Звонок - самый быстрый канал срочной коммуникации с клиентами.
Низкая конверсия Низкая конверсия в сравнении со звонками. Коэффициент открываемости писем в 35% считается очень высоким показателем.	Высокая конверсия Средняя конверсия в дозвон составляет 75-85%.
Высокий показатель спама Email-рассылки издревле занимают почетную должность спам-инструмента №1. Часть писем уйдет в спам, даже если клиент подписался на вашу рассылку.	Низкий показатель спама Телефонный канал плохо подходит для массового спама. Массовые холодные звонки живыми операторами дело малопродуктивное и стрессовое. IVR-звонки для спама используются реже чем Email, так как клиенты сразу ложат трубку и добавляют номер в черный список - спам-звонки дороги и неэффективны.

Зарегистрироваться

Скорость Обзвонит вашу базу клиентов со скоростью более 10000 звонков в час. Чтобы достичь такой же скорости с помощью колл центра - вам придется нанять около 1000 операторов	Многозадачность Определит потенциального клиента во время разговора и отправит ему СМС с дополнительной информацией, либо отправит уведомление в вашу CRM
Интеллект Распознает и поймет ответы собеседника, проведет его по разговорному сценарию, не отвлекаясь на шумы в трубке. Также, Ева закончит звонок, если трубку взял автоответчик	На связи с оператором Перенаправит звонок на вашего оператора, если не сможет ответить на вопрос, либо если в диалог нужно вступить вашему специалисту
Персонализация Может говорить любым голосом - Евы, вашим голосом или профессионального диктора.	Реалистичность Умеет имитировать реального человека с помощью функции "интеллектуальное приветствие". Ваши клиенты поднимут трубку и не поймут, что говорят с роботом.

ЕВА

Умный голосовой робот для интерактивных звонков

Продавайте, уведомляйте, опрашивайте своих клиентов по телефону без менеджеров и коллцентра!Сэкономьте свое время, деньги и нервы.

Получить бесплатную консультацию:

Еваможет

Продавать

Уведомлять

Опрашивать

Поддерживать

Послушайте как это работает

на реальных примерах

Преимущества Евы

Кейсы и Отзывы

Ева - робот, который приносит деньги

Организация выставок, Premier Expo

Ева робот-рекрутер для Uber

Как Ицхак Пинтосевич собрал за полчаса 1200 человек на вебинар

Бизнес Молодость "БМ Прорыв"

Как импортер SEAT Украина увеличил заявки на тест-драйв

EVE.calls - победитель регионального конкурса Seedstars CEE Summit

EVE.calls в прямом эфире на 5 канале

С 25 декабря мы открываем для детей прямую линию с Дедом Морозом!

Технология

Скорость

Многозадачность

Интеллект

На связи с оператором

Персонализация

Реалистичность

Личный кабинет

Оцените результат рассылки в личном кабинете:

Тарифы

Заказать персональный расчет стоимости услуг

Наша команда

Наша миссия - отдать машинный труд умным роботам, а людям оставить то что делает их людьми.

Алексей Скрипка

Основатель, Ген.директор, Технический директор

Анна Скрипка

Сооснователь, Директор по бизнес-развитию

Андрей Александров

Head of Customer Success

Лицензионные представители

Донец Анатолий

Лицензионный представитель, Украина

Юрий Зарицкий

Лицензионный представитель, Украина

Алексей Войнаш

Лицензионный представитель, Украина

Иван Акатов

Лицензионный представитель, Россия

Максим Лысков

Лицензионный представитель, Россия

Михаил Васильев

Лицензионный представитель, Россия

Страны, в которых работает Ева

Продавайте, уведомляйте, опрашивайте своих клиентов по телефону без менеджеров и коллцентра!
Сэкономьте свое время, деньги и нервы.